Obchodné podmienky

I. Základné ustanovenia
  1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi poskytovateľom a fyzickou osobou, ktorá mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania objednáva členstvo v klube, digitálny obsah alebo digitálne služby prostredníctvom webového rozhrania umiestneného na internetovej stránke www.klub.kronchita.sk alebo na súvisiacej členskej platforme (ďalej len „kupujúci“ alebo „spotrebiteľ“).
  2. Poskytovateľom je:

PharmDr. Martina Kroneraffová – Kronchita
IČO: 54471931
so sídlom: Stavbárska 19/A, 821 07 Bratislava
zapísaná v živnostenskom registri Okresného úradu Bratislava, číslo živnostenského registra 110-311637
kontaktné údaje:

(ďalej len „poskytovateľ“)

  1. Tieto obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť zmluvy uzavretej na diaľku medzi poskytovateľom a kupujúcim.
  2. Zmluva podľa týchto obchodných podmienok je zmluvou o dodaní digitálneho obsahu a/alebo zmluvou o poskytovaní digitálnej služby, najmä vo forme členstva v online klube.
  3. Tieto obchodné podmienky sa nevzťahujú na predaj fyzického tovaru.
  4. Zmluva aj obchodné podmienky sa uzatvárajú v slovenskom jazyku.

II. Vymedzenie pojmov
  1. Klub / členstvo je platený prístup do členskej sekcie prevádzkovanej poskytovateľom, v rámci ktorej je kupujúcemu sprístupnený digitálny obsah a/alebo digitálne služby.
  2. Digitálny obsah je najmä:
  • PDF materiály,
  • pracovné listy,
  • videá,
  • audio,
  • plány,
  • návody,
  • bonusové materiály,
  • iný obsah v digitálnej podobe.
  1. Digitálna služba je služba umožňujúca kupujúcemu pristupovať k digitálnemu obsahu, najmä prístup do členskej sekcie.
  2. Členský účet je používateľské konto, prostredníctvom ktorého je kupujúcemu umožnený prístup k členstvu.

III. Informácie o členstve a cenách
  1. Informácie o členstve, jeho rozsahu, cene, dobe trvania a podmienkach sú uvedené na webovej stránke pred odoslaním objednávky.
  2. Cena členstva je uvedená ako konečná cena vrátane všetkých daní.
  3. Ak ide o opakované platby, kupujúci je informovaný o:
  • cene za fakturačné obdobie,
  • dĺžke členstva,
  • podmienkach ukončenia.
  1. Poskytovateľ si vyhradzuje právo meniť ceny pre nové objednávky.

IV. Objednávka a uzavretie zmluvy
  1. Kupujúci vykonáva objednávku prostredníctvom objednávkového formulára.
  2. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.
  3. Zmluva je uzatvorená potvrdením objednávky zo strany poskytovateľa.
  4. Ak je digitálny obsah sprístupnený okamžite po úhrade, kupujúci výslovne súhlasí so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

V. Zákaznícky a členský účet
  1. Kupujúcemu môže byť vytvorený členský účet.
  2. Kupujúci je povinný chrániť svoje prihlasovacie údaje.
  3. Členstvo je určené pre jednu osobu.
  4. Kupujúci nie je oprávnený zdieľať prístup ani obsah.
  5. Poskytovateľ môže prístup obmedziť pri porušení podmienok.

VI. Platobné podmienky
  1. Platba prebieha online (karta, brána, prevod).
  2. Prístup vzniká po úhrade.
  3. Pri opakovaných platbách je prístup viazaný na zaplatené obdobie.
  4. Pri neuhradení môže byť prístup pozastavený.
  5. Faktúra je zaslaná elektronicky.

VII. Dodanie digitálneho obsahu
  1. Obsah je dodaný elektronicky (členská sekcia / email).
  2. Dodanie nastáva sprístupnením obsahu.
  3. Poskytovateľ sprístupní obsah bez zbytočného odkladu po úhrade.
  4. Kupujúci zodpovedá za svoje technické vybavenie a internet.

VIII. Trvanie a ukončenie členstva
  1. Členstvo môže byť časovo obmedzené alebo opakované.
  2. Členstvo zaniká uplynutím obdobia alebo zrušením.
  3. Poskytovateľ môže členstvo ukončiť pri porušení podmienok.

IX. Odstúpenie od zmluvy
  1. Pri zakúpení členstva v Kronchita Klube spotrebiteľ výslovne súhlasí so sprístupnením digitálneho obsahu ihneď po úspešnej úhrade členského poplatku a zároveň potvrdzuje, že bol poučený o tom, že týmto okamihom stráca právo na odstúpenie od zmluvy podľa § 19 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
  2. Po sprístupnení členskej sekcie, videí, PDF materiálov alebo iného digitálneho obsahu preto nie je možné od zmluvy odstúpiť ani požadovať vrátenie zaplateného členského poplatku.
  3. Členstvo zostáva aktívne počas zaplateného obdobia (mesačné alebo ročné členstvo). Ak si člen neželá pokračovať v členstve, môže ho kedykoľvek zrušiť. Členstvo sa v takom prípade ukončí uplynutím už uhradeného členského obdobia a ďalší členský poplatok nebude účtovaný.

X. Reklamácie
  1. Poskytovateľ zodpovedá za funkčnosť obsahu.
  2. Za vadu sa považuje najmä:
  • nefunkčný prístup,
  • neotvárateľný obsah,
  • nesprístupnenie.
  1. Za vadu sa nepovažuje:
  • slabý internet,
  • zariadenie kupujúceho.
  1. Reklamáciu je možné podať emailom.

XI. Autorské práva
  1. Obsah je chránený autorským právom.
  2. Kupujúci získava len právo na osobné použitie.
  3. Zakázané je:
  • kopírovanie,
  • zdieľanie,
  • predaj a
  • zverejňovanie.

XII. Doručovanie
  1. Komunikácia prebieha emailom.

XIII. Osobné údaje
  1. Osobné údaje sú spracúvané podľa platnej legislatívy.

XIV. Mimosúdne riešenie sporov
  1. Spotrebiteľ sa môže obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu.

XV. Záverečné ustanovenia
  1. Vzťahy sa riadia právom SR.
  2. Poskytovateľ si vyhradzuje právo meniť podmienky.
  3. Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom [doplníš].

Súhlasím s okamžitým sprístupnením digitálneho obsahu po úhrade objednávky a beriem na vedomie, že po sprístupnení členskej sekcie nie je možné odstúpiť od zmluvy ani žiadať vrátenie zaplateného členského poplatku.

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosti dňom 1.7.2026.

Návrat hore