Obchodné podmienky
I. Základné ustanovenia
- Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi poskytovateľom a fyzickou osobou, ktorá mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania objednáva členstvo v klube, digitálny obsah alebo digitálne služby prostredníctvom webového rozhrania umiestneného na internetovej stránke www.klub.kronchita.sk alebo na súvisiacej členskej platforme (ďalej len „kupujúci“ alebo „spotrebiteľ“).
- Poskytovateľom je:
PharmDr. Martina Kroneraffová – Kronchita
IČO: 54471931
so sídlom: Stavbárska 19/A, 821 07 Bratislava
zapísaná v živnostenskom registri Okresného úradu Bratislava, číslo živnostenského registra 110-311637
kontaktné údaje:
- email: info@kronchita.sk
- web: www.kronchita.sk a www.klub.kronchita.sk
(ďalej len „poskytovateľ“)
- Tieto obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť zmluvy uzavretej na diaľku medzi poskytovateľom a kupujúcim.
- Zmluva podľa týchto obchodných podmienok je zmluvou o dodaní digitálneho obsahu a/alebo zmluvou o poskytovaní digitálnej služby, najmä vo forme členstva v online klube.
- Tieto obchodné podmienky sa nevzťahujú na predaj fyzického tovaru.
- Zmluva aj obchodné podmienky sa uzatvárajú v slovenskom jazyku.
II. Vymedzenie pojmov
- Klub / členstvo je platený prístup do členskej sekcie prevádzkovanej poskytovateľom, v rámci ktorej je kupujúcemu sprístupnený digitálny obsah a/alebo digitálne služby.
- Digitálny obsah je najmä:
- PDF materiály,
- pracovné listy,
- videá,
- audio,
- plány,
- návody,
- bonusové materiály,
- iný obsah v digitálnej podobe.
- Digitálna služba je služba umožňujúca kupujúcemu pristupovať k digitálnemu obsahu, najmä prístup do členskej sekcie.
- Členský účet je používateľské konto, prostredníctvom ktorého je kupujúcemu umožnený prístup k členstvu.
III. Informácie o členstve a cenách
- Informácie o členstve, jeho rozsahu, cene, dobe trvania a podmienkach sú uvedené na webovej stránke pred odoslaním objednávky.
- Cena členstva je uvedená ako konečná cena vrátane všetkých daní.
- Ak ide o opakované platby, kupujúci je informovaný o:
- cene za fakturačné obdobie,
- dĺžke členstva,
- podmienkach ukončenia.
- Poskytovateľ si vyhradzuje právo meniť ceny pre nové objednávky.
IV. Objednávka a uzavretie zmluvy
- Kupujúci vykonáva objednávku prostredníctvom objednávkového formulára.
- Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.
- Zmluva je uzatvorená potvrdením objednávky zo strany poskytovateľa.
- Ak je digitálny obsah sprístupnený okamžite po úhrade, kupujúci výslovne súhlasí so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
V. Zákaznícky a členský účet
- Kupujúcemu môže byť vytvorený členský účet.
- Kupujúci je povinný chrániť svoje prihlasovacie údaje.
- Členstvo je určené pre jednu osobu.
- Kupujúci nie je oprávnený zdieľať prístup ani obsah.
- Poskytovateľ môže prístup obmedziť pri porušení podmienok.
VI. Platobné podmienky
- Platba prebieha online (karta, brána, prevod).
- Prístup vzniká po úhrade.
- Pri opakovaných platbách je prístup viazaný na zaplatené obdobie.
- Pri neuhradení môže byť prístup pozastavený.
- Faktúra je zaslaná elektronicky.
VII. Dodanie digitálneho obsahu
- Obsah je dodaný elektronicky (členská sekcia / email).
- Dodanie nastáva sprístupnením obsahu.
- Poskytovateľ sprístupní obsah bez zbytočného odkladu po úhrade.
- Kupujúci zodpovedá za svoje technické vybavenie a internet.
VIII. Trvanie a ukončenie členstva
- Členstvo môže byť časovo obmedzené alebo opakované.
- Členstvo zaniká uplynutím obdobia alebo zrušením.
- Poskytovateľ môže členstvo ukončiť pri porušení podmienok.
IX. Odstúpenie od zmluvy
- Pri zakúpení členstva v Kronchita Klube spotrebiteľ výslovne súhlasí so sprístupnením digitálneho obsahu ihneď po úspešnej úhrade členského poplatku a zároveň potvrdzuje, že bol poučený o tom, že týmto okamihom stráca právo na odstúpenie od zmluvy podľa § 19 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
- Po sprístupnení členskej sekcie, videí, PDF materiálov alebo iného digitálneho obsahu preto nie je možné od zmluvy odstúpiť ani požadovať vrátenie zaplateného členského poplatku.
- Členstvo zostáva aktívne počas zaplateného obdobia (mesačné alebo ročné členstvo). Ak si člen neželá pokračovať v členstve, môže ho kedykoľvek zrušiť. Členstvo sa v takom prípade ukončí uplynutím už uhradeného členského obdobia a ďalší členský poplatok nebude účtovaný.
X. Reklamácie
- Poskytovateľ zodpovedá za funkčnosť obsahu.
- Za vadu sa považuje najmä:
- nefunkčný prístup,
- neotvárateľný obsah,
- nesprístupnenie.
- Za vadu sa nepovažuje:
- slabý internet,
- zariadenie kupujúceho.
- Reklamáciu je možné podať emailom.
XI. Autorské práva
- Obsah je chránený autorským právom.
- Kupujúci získava len právo na osobné použitie.
- Zakázané je:
- kopírovanie,
- zdieľanie,
- predaj a
- zverejňovanie.
XII. Doručovanie
- Komunikácia prebieha emailom.
XIII. Osobné údaje
- Osobné údaje sú spracúvané podľa platnej legislatívy.
XIV. Mimosúdne riešenie sporov
- Spotrebiteľ sa môže obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu.
XV. Záverečné ustanovenia
- Vzťahy sa riadia právom SR.
- Poskytovateľ si vyhradzuje právo meniť podmienky.
- Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom [doplníš].
Súhlasím s okamžitým sprístupnením digitálneho obsahu po úhrade objednávky a beriem na vedomie, že po sprístupnení členskej sekcie nie je možné odstúpiť od zmluvy ani žiadať vrátenie zaplateného členského poplatku.
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosti dňom 1.7.2026.
